Certificado

Los camareros son excelentes: amables, atentos y educados. Han hecho acogedor y familiar un espacio que es abierto y muy internacional.
Gracias a todo el equipo.

Me gustó mucho el trato de todo el personal,la ayuda en todo momento
Una gran experiencia

Muy buena experiencia. El guía, ***, muy amable, dio buenas explicaciones. Buen servicio del teleférico, muy recomendable..

Mi valoración es muy buena.Se la recomiendo a todo el mundo,estoy deseando repetir.

We loved it: very well organised, professional, with good facilities

Todo bien

No decir que es posible quedarse solo 1 ora en la estacion superior cuando se tiene un billete de subida solo mientras que se puede comprar un billete de bajada cuando se quiere en lo alto.
Describir mas claramente las condiciones (autorisacion de un sendero para bajar) para la compra de un billete subida solo. Se lo sabe solo en la email que se recibe un día antes de venir.
Ademas, en caso de cierre del teleferico, no se reembolsa el billete con la excusa de que se puede visitar la exposicion que cuesta ***€… Eso es robar ! Particularmente cuando no se puede cambiar la fecha del billete despues de las 18h el día anterior. ¿ Comó se puede saber que el teleferico estara cerrado el dia siguiente ?????
¡ Hacen un lugar tan majestuoso dificil de acceder, sobretodo para que se haga las excursiones muy caras ! Era mejor hacen 10 años cuando se podia comprar los billetes directamente enbajo del teleferico.
Gracias

Nos ha encantado la experiencia de subir el pico del Teide y mucho de eso es gracias a Julian, el guía. Un chico encantador que nos trato super bien desde el principio, nos contó un lontón de anécdotas de todo: el entorno y paisaje, historia de los guanches, etc. nos encantó pa seriedad y puntualidad dr la empresa, gracias a Mariano, el conductor, que fue super puntual y tenía la guagua impoluta. En definitiva, una experiencia de 10.

Personal muy amable y dispuesto, el guia Nèstor, muy simpatico, la explicacion perfecta y con todo lujo d detalles. La tienda y las instalaciones muy bien acondicionadas y acojedoras !
La visita genial y fantàstica !!!!!

La gestion de las entradas, en las horas buenas de subida no hay entradas a no ser que lo busques con una agencia o bien pillar el organizado que haces subida y bajada y guia a pico viejo. Pagando unos cuantos euros mas