Certificado

Elegante

Todo el proceso muy detallado,muchas gracias.

He comprado móviles en otra tiendas y me parece que en comparación está tiene unos tiempos de entrega muy largos.
Su logística no es la mejor esperemos que los artículos lleguen en buen estado

02/12 compro un producto
05/12 les reclamo por email (sin respuesta por su parte)
10/12 me envían un localizador para que siga el envío, el cual según GLS no existe

Muy satisfecho con la compra realizada en la web de TUXIAOMI, partiendo de una atención personalizada donde te informan de cualquier duda relacionada con el producto a través de WhatsApp, con unos precios competitivos acorde a la calidad del artículo y hasta la rapidez en que realizan el envío; de una dia para el otro me llegó! Sin duda, a parte de la confianza que me da la marca, repetiria la experiencia y no sera la última vez mediante esta web.

La empresa de reparto no contactó en ningún momento y el producto no llegó el día que habían indicado.
No me parece correcto que no se pueda devolver el producto en ningún centro Media Mark. Aunque la empresa que lo vende sea otra, están utilizando la plataforma de Media Mark, con lo cual sería más fácil que también tramitaran las devoluciones.

Compré un televisor, el cual he recogido hoy y no he podido quedar más decepcionada. La caja estaba sucia y rota, el televisor manchado de polvo blanco y motas similares a pintura o algo así, la parte superior manchada de una especie de pegamento que no sé si se quitará, el mando manchado, la tele en general empolvorizada... Alucinante. Más que en la tienda oficial de Xiaomi parece que he hecho la compra de segunda mano en Wallapop. Pondré una queja y si no se quitan las manchas o hay algún problema, solicitaré devolución y reembolso.