Certificado

"Descontenta ☹️. Recibí una respuesta estándar que no resolvió mi duda. Nacex tampoco entregó el pedido al día siguiente como estaba previsto y no consideran que no estamos en casa por las mañanas, como indiqué en observaciónes. Tuve que ir a la central a recogerlo."

Me ha llegado el pedido un día tarde y el paquete completamente roto y aplastado. Han debido de poner algo pesado encima y el bote de proteínas está completamente destrozado.

Un servicio de atención al cliente con carencias totales de empatía, parece que hable con robots.

10 años comprando, más de 100 pedidos, he decidido confiar en ellos para comprar pienso de perro y me ha llegado en mal estado, tuve que llevar a mi perro al veterinario para un lavado por la intoxicación que tuvo .
Remiten el problema al fabricante y aquí estoy esperando.. muy decepcionado

Compré solo productos con stock en Canarias para que no tardara semanas, pero aún así tuve que reclamar porque pasaban los días y no tenía noticias del pedido. A Tenerife (el almacén está en Gran Canaria) tardó 7 días. Muy mal