Certificado

Hasta el momento he hecho tres pedidos de productos:
El primer pedido tardó más de 3 meses en llegar, después de reclamarlo en varias ocasiones y darme indicaciones erróneas de cuándo llegaba.
El segundo pedido llegó con productos erróneos que me corrigieron con el envío de los productos correctos, pero aún estoy esperando la devolución del importe abonado.
En este segundo envío también recibí productos que no tenían el marcado de homologación para poder legalizar la instalación en el vehículo.
El tercer envío llegó sin problemas y relativamente rápido.

Facilidad de hacer la compra online, precios increíbles, buen material y rapidez extrema.
Seguimiento del pedido en todo momento, el paquete llegó en perfectas condiciones.
Muy satisfecha con la compra.

Pido unas Silverstar que salen en la web u me envían unas Night Breaker.
Como mínimo, si han agotado las Silverstar avisen y no peguen directamente el cambiazo. Para poner las Night Breaker en mi coche no hace falta comprarlas por correo, las encuentro en cualquier tienda de Barcelona.
Como empresa, han perdido totalmente mi confianza.

Genial,un servicio impecable y una atención fanta6.

Todo perfecto y es lo que esperaba

Creo que mi comentario es una crítica constructiva y se trata de eso, de aportar qué no me ha gustado

No se puede tardar 14 días en recibir un pedido…

8 días después de la compra, tuve que ser yo quien me pusiera en contacto para saber sobre mi pedido que estaba en “preparación”…. Ese mismo día se me dice que el pedido sale al día siguiente y que son máximo 48 horas … fueron bastantes más.

La compra online , al no ser presencial , requiere de la mayor información posible.

Si el pedido no se puede servir el día de la compra , al menos informarlo y así podemos decidir.

Esperemos que con el pedido que acabo de hacer tenga más suerte.

Todo bien.

Excelente servicio al cliente, bien accesible.

No puede ser que un pedido que se paga como transporte urgente tarde diez días en entregarse.

Buen producto y envío rápido